セキュアブート証明書の更新に関するお知らせ（Win10/Win11共通）

弊社より納品しております Windows パソコンの一部機種において、 セキュアブート証明書の有効期限が 2026 年 6 月以降、順次満了いたします。
※セキュアブートは、Windows の起動時に不正なプログラムを防ぐための 安全機能の一部 です。

証明書の期限が近づくと、Windows セキュリティ画面内に 「証明書の更新が必要です」などの警告が表示される場合があります。

■ 対象となる PC について（Windows 10 / 11 共通）

本件は Windows 10 / Windows 11 のどちらの PC でも発生する可能性があります。Windows のバージョンではなく、PC に搭載されている UEFI（ファームウェア）の証明書が期限切れの場合は対象となります。

■ セキュアブート証明書の状態確認方法（Windows 11 の例）

以下の手順で、更新が必要かどうかをご確認いただけます。

  1. スタートメニュー →［設定］を開く
  2. [プライバシーとセキュリティ]を選択
  3. [Windows セキュリティ]を開く
  4. [デバイスセキュリティ]を選択
  5. [セキュアブート]に警告が表示されていないか確認
  • 黄色または赤色のマーク
  • 「証明書の更新が必要です」などのメッセージ

が表示されている場合は、弊社までご連絡ください。

※画面の構成は OS のバージョンにより異なる場合があります。
※通知が表示されない機種もあります（自動更新済みのため）。

■ 更新が必要な場合の対応

Windows セキュリティ画面に警告が表示されている場合、
弊社にてリモートで確認後、更新作業を行います。

■ 通知の表示について（重要）

セキュアブート証明書の更新に関する警告は、 PC の機種や構成により表示される時期が異なります。

  • 一斉に表示されるものではありません。
    → 6    月に表示されなくても、7月以降に表示される場合があります。
  • ポップアップ通知（画面右下の吹き出し）は表示されません。
    → Windows     セキュリティ画面を開かないと気づかない場合があります。
  • 通知が表示されない機種もあります。
    → Windows Update     により証明書が自動更新されている場合は、警告は表示されません。操作は不要です。

■ 弊社による確認について

本件は、PC のセキュリティ維持のために必要な更新です。
弊社の点検・サポート対応時にも、あわせて確認を行います。
ご不安な場合は、いつでもお問い合わせください。

■ お問い合わせ先

  • フリーダイヤル（最寄りの営業所へ自動接続されます） ： 0120-073-581
  • 受付時間 ： 平日 9:30 〜 17:30